Villkor och villkor för Tuningdel ONLINE BUTIK
1. Grundläggande begrepp
Säljare - tunindel.com är företaget AUTOMOTIVE TRADE PAWEŁ KIJOWSKI med sitt säte i ul. Polna 23C, 36-065 Dynów, NIP: 8133512163, REGON: 180248950.
Butik - en webbplats som tillhör säljaren, tillgänglig under domänen tunindel.com, genom vilken kunden kan köpa varor från säljaren.
Klient - en fysisk person som är minst 13 år gammal, och om denna person inte är 18 år krävs samtycke från deras juridiska ombud samt en juridisk person och en individ en organisationsenhet som inte är en juridisk person, vars särskilda bestämmelser ger rättskapacitet och som lägger eller avser att lägga en beställning eller använder andra tjänster i butiken (inklusive konsumenten).
Konsument - en fysisk person som utför en juridisk transaktion (säljavtal via butiken) som inte är direkt relaterad till dess verksamhet eller yrkesverksamhet.
Föreskrifter - dessa föreskrifter som specificerar reglerna för säljarens tillhandahållande av elektroniska tjänster.
Varor - en flyttbar vara, som presenteras i butiken, som kan vara föremål för ett försäljningsavtal, specificerat i detalj i beställningen. Formulär
Beställningar - en tjänst som är tillgänglig på butikens webbplats, genom vilken kunden kan köpa varor.
2. Allmän bestämmelse
Dessa föreskrifter definierar reglerna för att ingå ett avtal om försäljning av varor mellan säljaren och kunden, med hjälp av distanskommunikation och kundens användning av butiken, tillgänglig på internetadressen mtuning.pl. När det gäller tjänster som tillhandahålls elektroniskt är dessa förordningar de föreskrifter som avses i art. 9 i lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (Journal of Laws of 2002, nr 144, punkt 1204, med ändringar). Bestämmelserna riktar sig till butikens alla kunder. Kunden är skyldig att följa alla bestämmelser i föreskrifterna. Försäljningen sker på grundval av den version av dessa föreskrifter som gällde vid beställningstillfället.
All information som finns på butikens webbplats, avseende produkter (inklusive priser), utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i art. 66 i civillagen, men inbjudan att ingå ett avtal som anges i artikel 71 i civillagen.
3. Godkännande och genomförande av beställningar
Beställningar kan göras 24 timmar om dygnet, året runt. Beställningar som görs på vardagar efter timmar. 16.00, på lördagar, söndagar och helgdagar kommer att betraktas från och med 9.00 nästa arbetsdag, leverans (frakt) upp till 5 dagar. När du beställer varor för första gången måste du registrera dig i butiken.
Varje beställning bekräftas via telefon eller e-post. Priserna är bruttopriser, de inkluderar moms och anges i polska zloty (PLN).
När det gäller en skräddarsydd produkt (individuell beställning) ombeds kunden att göra en förskottsbetalning via e-post. En enskild beställning återbetalas inte.
Vi utfärdar ett skattekvitto eller en momsfaktura för varje såld produkt. Vi bifogar det utfärdade skattekvittot eller fakturan till varje såld produkt. De köpta varorna levereras tillsammans med erforderligt köpsbevis till den adress som kunden angav vid registreringen eller anges i beställningen.
Efter att kunden fått bekräftelse på att erbjudandet accepteras, börjar säljarens beställningsprocess, där: vid beställning betalas vid leverans - börjar nästa arbetsdag efter dess bekräftelse av säljaren, vid beställning som ska betalas genom traditionell överföring - betalar kunden till kontot: Konto: BPKOPLPW 45 1020 4287 0000 2002 0102 1880, Företagsnamn: AUTOMOTIVE TRADE PAWEŁ KIJOWSKI med sitt säte ul. Polna 23C, 36-065 Dynów, VIKTIGT I överföringens titel, vänligen ange ordernumret.Beställningen börjar efter att betalningen krediterats butikens bankkonto för beställningen. Kunden som har valt betalningsalternativ via banköverföring är skyldig att betala avgiften för beställningen inom 10 arbetsdagar från dagen för beställningen. Annars är säljarens erbjudande inte bindande och ordern tas bort från systemet. Det är möjligt att förlänga betalningsfristen med föregående meddelande från butikspersonalen.
Efter att ha fått bekräftelse och information från banken om mottagande av medel på kontot skickar vårt företag de beställda varorna. BESTÄLLNING AVBRYT. Efter att du gjort beställningen kan du bara återkalla beställningen via telefon, genom att ringa numret: +4796726648, Vi kan inte avbryta beställningar som redan har skickats till den KONTRAKTERANDE PARTENS adress (i det här fallet återgår returförfarandet). Beställningsformuläret för elektronisk service tillhandahålls kostnadsfritt och är av engångskaraktär och slutar när beställningen görs genom det eller när kunden slutar lägga beställningen genom det. Vid beställning av särskilda delar, vänligen ange bilens data, tillverkningsår, motor, karosserityp, VIN -nummer för att välja rätt del. Vid underlåtenhet att tillhandahålla ovanstående data väljs produkterna på egen risk.
De tillgängliga kommunikationsmedlen mellan kunden och butiken är:
Telefon: +4796726648.
E -post - post@tuningdel.com
Korrespondensadress - Polna 23C, 36-065 Dynów
Om konsumenten är skyldig att betala utöver det överenskomna priset, vilket inkluderar de delar som anges i punkten 7 ovan kommer butiken att informera konsumenten om detta faktum. Konsumenten debiteras extra kostnader först efter att ha fått uttryckligt medgivande från konsumenten. Rabattkoder kan inte kombineras med andra rabatter och kampanjer i vår butik, användning av en rabattkod, medan redan rabatter i vår butik leder till att beställningen annulleras eller genomförs utan att ta hänsyn till rabattkoden. Rabattkoder som vinns vid bilevenemang kan inte kombineras. Den vunnit kupongen kan användas en gång för en beställning. Genom att lägga en beställning i butiken mtuning.pl accepterar du bestämmelserna i dessa föreskrifter.
4. Orderuppfyllelse
Beställningen levereras av ett budfirma eller polska posten på bekostnad av kundbeställningen. Leveranstid i enlighet med den detaljerade beskrivningen av produkten.
Om det visar sig att vi, trots stadgan om produktens tillgänglighet, inte kommer att kunna fullfölja ordern, kommer vi omedelbart att informera dig om detta tillstånd. Om kuriren inte hittar kunden på den angivna adressen, kommer han att informera försändelsen. Ett nytt leveransförsök kommer att äga rum inom de närmaste 48 timmarna. När kunden igen är frånvarande lämnar kuriren ett meddelande som ger kunden en adress där han personligen kan hämta den beställda försändelsen inom 4 dagar. Om kunden inte hämtar den inom den angivna perioden på 4 dagar returneras försändelsen till säljaren och den beställande parten debiteras transportkostnaderna. Kurirföretag är inte skyldiga att ta med paket till lägenheterna. Alla paket som skickas med kurir bör kontrolleras vid mottagandet och om det finns några skador bör ett klagomålsprotokoll upprättas. I avsaknad av ett protokoll kommer klagomål angående skador på varorna under transport inte att behandlas.
5. Återkallelse från kontraktet av kunden och retur av varor
I enlighet med lagen av den 30 maj 2014 om konsumenträttigheter kan konsumenten säga upp avtalet om försäljning av varor som köps i butiken utan att ange någon anledning, genom att lämna ett lämpligt uttalande skriftligen inom 14 från dagen leverans (dvs. från datumet för mottagandet av varorna). varor av konsumenten).
För att uppfylla denna tidsfrist är det tillräckligt att skicka ett uttalande innan det går ut. Konsumenten kan ångra avtalet genom att lämna en deklaration om återkallelse från avtalet till säljaren. Modelldeklarationen bifogas dessa föreskrifter.
Uttagandeförklaring ska skickas till följande adress: Polna 23C, 36-065 Dynów. Konsumenten kommer att returnera varorna till säljaren inom 14 dagar från den dag då han drog sig ur avtalet. För att uppfylla tidsfristen räcker det med att returnera varorna innan den går ut. Återvänder till säljarens adress: Polna 23C, 36-065 Dynów. Säljaren, inom 14 dagar från dagen för mottagandet av förklaringen om återkallelse från kontraktet, kommer att återbetala till konsumenten alla betalningar som han gjort, inklusive kostnaden för leverans av varorna, men betalningen kommer inte att återbetalas förrän varorna är returneras eller konsumenten har bevisat sin retur. Säljaren återbetalar betalningen med samma betalningsmetod som konsumenten använde. Konsumenten står för kostnaderna för att returnera varorna till säljaren.
Formulär för återkallande av avtal KLIK
6. Klagomål
Grunden och omfattningen av säljarens ansvar gentemot kunden som är en fysisk person, som köper produkten för ändamål som inte är relaterade till yrkes- eller affärsverksamhet, för bristande efterlevnad av produkten med försäljningsavtalet definieras av allmänt tillämpliga lag, i synnerhet lagen av den 27 juli 2002. om särskilda villkor för konsumentförsäljning och ändring av civillagen (Journal of Laws of 2002, nr 141, punkt 1176, med ändringar).
Reklamationer (inklusive en anmälan om Produktens bristande efterlevnad av försäljningsavtalet och en relevant begäran om hur produkten ska överensstämma med försäljningsavtalet eller lämna en deklaration om prisreduktion eller återkallelse från försäljningsavtalet) kan skickas av kunden, till exempel:
personligen på adressen: Polna 23C, 36-065 Dynów
skriftligen till följande adress: Polna 23C, 36-065 Dynów
i elektronisk form via e-post till följande adress: post@tuningdel.com
Det rekommenderas att kunden i beskrivningen av klagomålet anger: information och omständigheter angående föremålet för klagomålet, särskilt typen och datumet för bristande efterlevnad; kräva en metod för att få produkten att överensstämma med försäljningsavtalet eller en deklaration om prisminskning eller återkallelse från försäljningsavtalet; och kontaktuppgifter för personen som lämnar in klagomålet - detta kommer att underlätta och påskynda behandlingen av klagomålet av säljaren. Kraven i föregående mening är endast rekommendationer och påverkar inte effektiviteten av klagomål som lämnas in utan den rekommenderade beskrivningen av klagomålet.
Alla delar bör monteras i anläggningar som har att göra med ett visst fordonsfält, av personer som har de nödvändiga kvalifikationerna eller av fordonshandeln, och eventuella klagomål kommer inte att beaktas vid skador som orsakas under montering eller som orsakas av felaktig implementering.
De köpta varorna ska skickas tillbaka med alla komponenter, d.v.s. bifogade delar, instruktioner, tillbehör och originalförpackningen (om den fanns med i uppsättningen), även om den var skadad, utan förpackning utan. Säljaren kommer att svara på Kundens klagomål omedelbart, senast inom 14 kalenderdagar från dagen för inlämnandet. Underlåtenhet att svara Säljaren inom ovannämnda period innebär att Säljaren ansåg klagomålet befogat. Om köparens begäran befinner sig motiverad, ska säljaren stå för kostnaderna för leveransen av den reparerade eller nya defektfria produkten till köparen.
Säljaren är ansvarig under garantin om en fysisk defekt upptäcks inom två år från dagen för leverans av varan till kunden. När det gäller konsumenten, när en fysisk defekt har påträffats inom ett år från det att varorna släpptes, antas det att defekten eller dess orsak fanns vid tidpunkten för varans frigivning.
Säljaren är ansvarig för garantin för fysiska defekter på varorna som fanns vid den tidpunkt då faran övergick till kunden eller berodde på en orsak som var inneboende i det objekt som såldes samtidigt.
Om produkten har ett fel kan kunden lämna in en deklaration om prisminskning eller återkallelse från kontraktet, såvida inte säljaren omedelbart ersätter den defekta produkten med en icke-defekt eller tar bort felet. Denna begränsning gäller inte om produkten redan har bytts ut eller reparerats av säljaren eller om säljaren inte har uppfyllt skyldigheten att ersätta produkten med en icke-defekt eller ta bort felet. Om produkten har en defekt kan kunden också begära att varan ska bytas ut mot en defekt eller att felet ska tas bort.
Konsumenten kan, i stället för att avlägsna den defekt som säljaren föreslår, kräva att produkten ersätts med en produkt utan defekter, eller i stället för att produkten ersätts, kräva att felet tas bort, såvida det inte är omöjligt för att produkten ska överensstämma med avtalet på det sätt som konsumenten väljer eller skulle kräva alltför höga kostnader jämfört med säljarens föreslagna metod. Kunden kan inte säga upp avtalet om felet är irrelevant.
7. Kampanjer
Kampanjer i butiken kan inte kombineras. Detta gäller även rabattkoder.
8. Övriga bestämmelser
Produktbeskrivningar tillhandahålls av tillverkare eller andra onlinekällor. Tunindel.com -butiken garanterar inte att bilderna på butikens webbplats inte avviker från varornas faktiska utseende. Sådana avvikelser kan inte utgöra grunden för kunders anspråk på att varor inte följer avtalet. Genom att lägga en beställning godkänner Kunden behandlingen av de personuppgifter som han tillhandahållit för att behandla och hantera beställningen av Säljaren, som också är administratör av personuppgifter i den mening som avses i lagen av 29 augusti 1997 om skydd av personuppgifter.
Personuppgifter i säljarens databas överförs inte till enheter som inte deltar i genomförandet av säljavtalet. I enlighet med personuppgiftsskyddslagen har kunden rätt att komma åt, rätta och radera sina personuppgifter. Säljaren ger varje kund rätt att kontrollera databehandling i enlighet med art. 32 i lagen om skydd av personuppgifter. Att tillhandahålla personuppgifter är frivilligt, men bristen på samtycke till behandling av personuppgifter gör det omöjligt att slutföra kundens beställning.
Information och prislistor på tuningdel.com butikswebbplats utgör inte ett erbjudande i den mening som avses i artikel 66 §1 i civillagen. Genom att lägga en beställning eller registrera ett kundkonto i webbutiken godkänner du att ta emot erbjudandeinformation skickad av MTuning.pl elektroniskt i form av ett nyhetsbrev, med förbehåll för rätten att säga upp sig från att ta emot erbjudandet. Eventuella tvister som kan uppstå på grund av försäljningskontraktet avgörs av den behöriga domstolen för Automotive Trade.